凝聚你我力量让消费更温暖大型社会公益活动

风送水声

目前，企业生产和人民生活正逐步恢复，但疫情对消费心理和消费感受带来的巨大冲击仍待增强和重建。6月18日，记者从市消费者委员会获悉，我市将开展为期4个多月的“凝聚你我力量 让消费更温暖”大型社会公益活动，让消费维权更有力量。
　　此次活动从6月中旬开始到10月下旬结束，通过开展企业走访调研、“送法”进企业、消费体察、消费教育引导活动，以及在行业协会设立消费者投诉站和消费教育基地、组建消费维权志愿者队伍和消费维权律师团队、组织制作公益广告、分行业开展“让消费更温暖”活动、举办消费维权年主题研讨会等形式，动员全社会力量，提振消费信息，尽快重建安全健康、和谐放心消费环境，以实际行动支持市场主体复工复产，促进经济社会健康有序发展。
　　活动期间，按照中消协、省消委的统一部署要求，市消费者委员会推出“线下实体店七天无理由退货承诺”、“放心消费共建单位”和“放心消费承诺单位”等活动，旨在释放消费潜力。
　　针对消费者反映的热点难点问题，市消费者委员会将充分发挥职能作用，有计划、有组织的开展消费调查、消费体察、消费评议，发布消费警示提示，促进经营者自律。此外，还将开展优秀企业系列宣传报道，宣传企业产品生产、配送、销售等过程中的经验做法，切实保证消费品质量和服务品质，让消费者无忧消费。
　　会议通报了2020年上半年消费投诉情况，集中学习“凝聚你我力量 让消费更温暖”大型社会公益活动方案，宣读市消费者委员会向广大经营者、行业协会、消费者、社会各界发出的共同参与“凝聚你我力量 让消费更温暖”大型社会公益活动”倡议，还就“放心消费共建”“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”三项活动的具体要求和实施步骤、设立消费者投诉站和消费教育基地等相关事宜进行了讲解。